Critérios de avaliação de fornecedores

• Política de preços adaptada às necessidades da empresa;
• Imagem prestigiada no mercado;
• Reconhecimento da qualidade técnica do produto ou serviço;
• Empresa certificada ou em processo de certificação.

Cada critério é pontuado com “Sem interesse”, “Aceitável” ou “Com Interesse”, em função das informações objetivas recolhidas pela Entredoor em contactos estabelecidos com o fornecedor e/ou informação e documentação relativa aos seus produtos e serviços.

A Lista de Fornecedores é revista semestralmente em função dos resultados da avaliação de fornecedores e da necessidade de incluir novos fornecedores entretanto selecionados. Os critérios de avaliação são os seguintes:

• Qualidade do Produto: grau de cumprimento das especificações estabelecidas. A avaliação é efetuada na inspeção de receção do produto.
• Prazo de Entrega: diferença, em n.º de dias, entre o prazo acordado e o prazo cumprido pelo fornecedor.

A qualidade do produto é avaliada para todos os fornecimentos, isto é, em cada receção procede-se à inspeção dos produtos de acordo com um Plano de Inspeção e Ensaio. O método de avaliação toma em consideração a importância das não conformidades, sendo estas classificadas como:

• Não Conformidades Maiores: não conformidade ou desvio à especificação que origina não conformidades no produto, não podendo, portanto, ser utilizado.
• Não Conformidades Menores: defeito que permite a utilização do produto ou material, com ou sem intervenção de reparação ou recuperação.

Os fornecedores classificados como “Fornecedor Selecionado” e “Fornecedor Selecionado com Restrições” são incluídos na Lista de Fornecedores. Esta lista é aprovada pela Gerência e é distribuída aos Serviços Administrativos para que todas as compras sejam feitas a fornecedores que dela constem.

Os resultados são comunicados apenas aos fornecedores/subcontratados “apto com restrição” ou “inapto”.